6月17日,由中国保险报、中保网和新浪财经共同主办的“2014年度保险产品评选”颁奖盛典在北京举行。这是目前中国保险行业影响最大的产品奖项评选,华夏保险凭借“产品领先”战略,一举揽获五项年度保险产品大奖,华夏保险产品精算部总经理陈卓作为获奖企业代表在颁奖现场做了重点发言。
本次获奖产品中,华夏常青树危重疾病保险(2014尊享版)、华夏富贵竹保险理财计划、华夏传家宝终身寿险(A款)、华夏财富一号两全保险(万能型C款)、华夏福临门全能理财保险计划分别荣获“年度健康保险产品”、“年度养老保险产品”、“年度终身寿险产品”、“年度两全保险产品”、“年度投资型保险产品”。 据了解,这是华夏保险连续三年荣获中国保险行业年度保险产品评选大奖。
“产品领先”战略致胜
华夏保险表示,公司产品获此多项殊荣,得益于公司始终坚持的“产品领先”战略。华夏保险产品精算部总经理陈卓表示,所谓“产品领先”,就是指以具有独特优势的产品领先于市场,最大限度让利于客户,将最好的产品给客户,坚持“客户利益至上”。他进一步解释说,企业的意义在于创造客户价值,产品是客户价值最重要最直接的载体。产品领先有利于获取先发优势;而以客户为中心,按客户需求研发和销售产品,加强市场调研及大数据应用,快速响应客户个性化需求,才能真正做到“产品领先”。
据悉,近年来华夏秉承“产品领先”战略,以投资为驱动,以客户利益为中心,坚持定位领先化、功用层次化、包装概念化、创新差异化、服务互联化。陈卓表示,华夏保险已经逐渐将“产品领先”战略融入产品开发及日常经营各个环节当中,并进行了有效的贯彻执行。他表示,华夏保险未来将围绕产品功用、产品包装、产品服务等上、中、下游全方位努力创新。他还介绍华夏保险今后将探索保险行业的保全理赔服务,借助移动互联技术应用,在移动保全、移动理赔方面尝试,实现服务互联化。
“客户利益至上”为本
2014年,华夏保险积极响应中国保监会推出的传统保险费率市场化改革措施,加大了传统险的产品开发及销售力度,逐渐提高保障险占比,主推传统年金、传统重疾险和传统终身寿险。华夏保险还设计收益型、保障型、客户体验型不同策略下的产品体系,坚持“客户利益至上”,坚持“产品领先”战略,最大限度让利于客户。
陈卓表示,“客户利益至上”是华夏保险的核心价值观,坚持“产品领先”战略的根本是以“客户利益至上”为本。他介绍说,2008年华夏保险承保的银保趸交五年期保单,产品满期的保险利益低于同期5.85%的银行存款利率,华夏保险决定将差额一次性补偿给所有客户,补偿比例达9%,涉及金额非常巨大。同时,公司所有万能产品线均按保监会要求实现了结算利率的稳定性,保证了客户收益的安全性和稳定性。
他还表示,保险产品责任创新更是重中之重,中国寿险市场的体量、发展速度都是世界罕见,所以中国寿险业的发展也将走出一条不同的路,与成熟市场可能差异巨大,体现在产品方面可能更明显。他主张以“客户利益”为本,从保险行业本源出发进行产品创新。
据了解,华夏保险自成立以来,始终紧贴市场需求,勇于实践创新,凭借多年在产品创新领域的深耕细作,已经多次荣获行业奖项。华夏保险通过“服务整合”战略,整合传统服务与互联网服务,以大服务赢客户。作为中国保险行业的后起之秀,华夏保险近年来以“华夏速度”饮誉市场,获得了业务的飞速发展,其保费实现倍增,价值呈现跨越。截至目前,华夏保险总保费已突破760亿元,位列市场第四,公司注册资本金153亿元人民币,总资产近2000亿元人民币。华夏保险在全国设有分支机构400余家,人员队伍近4万。2015年,华夏保险提出要实现迭代升级弯道超越,尽显“大型化、综合化、公众化”的雄心。
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