随着3G网络的成熟、4G网络的加速，“智能手机”已实现了在年轻人中的普及，然而，对于接受新事物较为困难的中老年人群，“智能”的普及却看似仍有较远的距离。

　　今日，海信公布其手机远程同步操控方案，专门针对儿女帮助父母远程在线解决问题。从海信披露的信息看，该方案功能相当强大，可以一边语音通话一边远程操控对方屏幕，还可以用手势指示出要操作的步骤。该功能强大到可以远程进行手机上的任何一个操作，包括系统设置和软件设置。有了这个功能，老人一旦遇到不会使用或不会设置的情况，儿女就可以远程把一切都为老人做好，再也不用老人操心了，儿女也不用在远方干着急了。同时，该方案操作极其简单，只需一个验证码即可把千里之外的亲友拉进联系人列表，然后只需发起一个请求即可瞬间建立连接，即使没用过智能机的人也都能很快学会使用。而该方案最大的好处是系统的开放和兼容，儿女只需下载APP即可添加此功能。

　　当前市场针对老人手机多为功能机，普及智能手机将为海信带来一个颠覆机会。预计海信手机内部称作“智能小棉袄”的手机可能命名为“心意”，海信甚至成立“心连心”事业部，以获取这块长尾市场。