随着APP市场选择多样化与用户愈发挑剔,APP已进入了一个高强度的竞争阶段,尤其是中小电商APP面临着严峻的“分发困境”和“使用困境”。一方面,多数中小电商APP在应用商店中少人问津,无法打动用户;另一方面,用户下载后极少使用。“分发困境”和“使用困境”使得众多中小电商APP刚上线便沦为转眼即逝的流星,要想掘金移动互联网,中小企业不得不另辟蹊径。
然而,值得庆幸的是,无需巨额推 广费用的移动电商网站仍占有一定的用户数量和流量。据此前数据统计显示,虽然大部分的用户会选择使用电商APP进行购物,但仍有40%的用户选择通过移动电商网站进行购物。移动电商网站无疑是中小企业的救命稻草,是中小企业掘金移动互联网的新战场,那么中小企业该如何提升移动电商网站的竞争力呢?
一、巧打“差异”牌 稳占市场交易额
据了解,中国最大的APP开发服务商英迈思移动推出了移动电商网站的定制开发。在移动电商网站中,开发出商品展示管理、新闻资讯管理、会员管理、购物车管理、物流管理等功能模块,从而为企业打造集商品展示、购买支付、物流查询等功能于一体的移动电商网站。英迈思移动的相关专业人士向笔者透露,这仅仅是一个移动电商网站应该具备的基本功能开发,中小电商要想在为数众多的电商网站中抢占一定的市场交易额,就必须巧打“差异”牌,突出自身移动电商网站的优势。
英迈思移动的相关专业人士还向笔者进一步解释到:对于每一个移动电商网站,英迈思移动都会根据企业的业务主线以及企业客户的需求进行定制开发,从而助力企业打造个性化功能,提升网站的用户粘性。比如英迈思移动为汇银家电移动电商网站开发“智慧管家”功能,为汇银家电的会员免费提供免费预约换滤网、免费清理冰箱、免费空调保养等服务,这个与其他移动电商网站所不同的“差异化”功能,便很好地与加强了汇银家电与会员之间的联系,提升用户忠实度。
二、以“视觉”先行 提升网站整体设计
移动电商网站除了依靠个性化服务留住客户,还应加强对移动电商网站的整体设计。具有多年移动电商网站开发经验的英迈思移动行业专家指出,移动电商网站的设计应以“视觉”先行,强化移动电商网站的页面布局和界面设计。在页面布局上,移动电商网站应注重与移动终端屏幕大小的交互,突出重点展示的栏目和内容,对于不必要的内容应大胆地删掉,使得网站的整体布局简洁明了。而在界面设计上,则应强化对移动电商网站的导航条、文案、栏目图标、背景颜色等方面的设计,从而为企业打造一个功能突出、结构简洁明了、界面设计赏心悦目的优质移动电商网站。