满座网创始人暨苏宁本地生活事业部总经理冯晓海
今年年初，苏宁斥巨资收购了团购网站满座网。经过半年的准备和磨合，打着“苏宁本地生活事业部”标签的满座网整装待发。
在互联网这个风起云涌的战场上，可谓是你方唱罢我登场，各领风骚三五年。前几年红极一时的团购行业经历了惨烈的厮杀，如今“十不存一”。
在团购行业现在依然坚守前行的网站本已经屈指可数，但强言谁能最终夺冠依然为时过早。阿里、腾讯、百度等的加入让团购网今后的赛程显得更为精彩，不同于其他团购企业选择BAT让自己加速，满座网则另辟蹊径开始了别样的征程。
团购行业发展至今，已经不再局限于简单的服务打折模式，而是纷纷寻找新的发展路径，而本地生活服务则成了团购大佬再次争夺的焦点。近日，满座网创始人暨苏宁本地生活事业部总经理冯晓海接受了中国商报记者的独家采访，冯晓海表示，满座网将发力本地生活市场，把本地生活领域的商家和互联网结合起来。“这块蛋糕将是一个上万亿的市场”。
背靠苏宁的新构想
中国商报：团购行业发展到现在，基本上已处于几大巨头瓜分控制的局面。现阶段，领先的几家团购企业纷纷投入BAT的怀抱，为何满座网选择了苏宁？
冯晓海：我们看到，团购行业其实是一个被资本快速催熟的行业，团购发展到现阶段要想生存下去必须寻求资本的支持。同样，几大电商巨头也想借力团购企业实现其在O2O市场的布局。因此，大家可以看到团购行业纷纷与阿里、腾讯、百度联姻，这里有一个市场决定存在的前提，也是当下市场的一个整体背景。
具体到满座网而言，之前也洽谈了很多互联网公司，包括腾讯、百度等，但最后发现苏宁更符合满座网的发展特点。苏宁在向电商转型，也是现在国内O2O走在最前列的传统企业。苏宁认同O2O模式是中国企业未来的发展方向，与苏宁洽谈之后，双方在O2O的战略认知上能达成一致。在双方愿景一致的前提下，谈商业层面的合作就比较容易。苏宁作为一个传统企业，对互联网方面的人才更为求贤若渴，对人才、对团队更为尊重，更容易发挥互联网方面专业人才及团队的作用。这些层面都比较符合我们的预期，所以我们加入到苏宁这个大团队，共同创立一番事业。
中国商报：其他团购网站选择BAT，可以借助BAT的资源实现业务的扩大化和多元化，这从几家团购网站最近的动作及销售数据就可体现出来。满座网如何去平衡这一点？
冯晓海：诚然，团购作为O2O行业的一员，与BAT这些行业大佬联合，确实能加大自身的优势，但对于自己的劣势却无法弥补。O2O模式需要线下的商务机会与线上互联网相结合，需要两条腿走路，而其他团购企业，只做到了一条腿走路，即便与BAT这样的企业联合，也不过是让这条腿更为粗壮而已，另一条腿不好使，最后还是个瘸子。而满座网与苏宁的结合，则能取彼之长补自身之短，能更好地发挥彼此的优势。
满座网在团购行业摸爬滚打了将近五年时间，现有的商户规模超过了3万户，有超过2000万的忠实用户。在与苏宁对接之后，苏宁体系(苏宁易购、实体店、PPTV、红孩子等)中的2亿多会员也将会转化为满座网的用户，他们的消费能力更为强劲。我们相信，与苏宁集团整合完毕之后，会迸发出巨大的消费需求。
优势互补后的弯道超车
中国商报：现在，虽然团购行业依然是以服务类打折模式为主，但各企业却纷纷标榜自己为本地生活O2O服务，您也提到满座网要做本地生活O2O服务。请问，二者的区别在哪里？本地生活化是否可以让团购行业再现昔日荣光？
冯晓海：不熟悉行业的人，可能认为团购就是本地生活，但其实二者还是有差别的。概括而言，本地生活服务包含团购服务，但团购不是本地生活的全部。
团购本意是通过集中用户取得规模采购的优势，用去渠道化的方式降低用户购买产品的价格，是本地生活O2O服务的一种模式。但本地生活不仅表现在团购上面，在其他方面也有所体现，比如早已有之的票务网站、在线旅游服务等方面。
本地生活就是一个地域性的概念，俗称“圈子”。有数据显示，本地生活服务2013年市场规模约1200亿元，同比增长64%，高于同期实物网购20多个百分点。未来的本地生活服务O2O，应该通过LBS技术，实现多渠道、多层面的信息展示，通过碎片化的方式把信息传递给用户。对于商户来说，可以用采集交易数据实现信息化管理，商户定位更加清晰了，制定什么样的价格和服务可以吸引到多少用户，清楚老用户留存和新用户的导入情况。
因此，团购并不等于本地生活O2O，而只是本地生活O2O大蛋糕中很小的一片。
中国商报：具体到满座网而言，如何做好本地生活服务？
冯晓海：相对于其他团购企业争相从网上寻找本地生活化的切入点，满座网更注重从线上、线下两块入手。在线上，我们竭力搭建本地生活服务平台，减少自身的销售队伍，而去服务更多的商家和消费者，让更多、更优质的商家在我们平台上得到产品的传播和品牌的宣传。而消费者则可以获得更直观、更全面的商家信息，从而实现交易。同时，我们在这个平台上提供更多的增值服务。比如金融理财、物流保障、广告投放、企业展示等，这是一个庞大的生态系统。它有两个显著的特点，就是区域性和非标准化。在今年9月，我想大家会看到一个新的开放平台出现。做本地生活平台有几点好处：第一不用建立庞大的销售团队，从而为企业减负。第二，实现真正的供需平衡，而不是以前团购行业“竭泽而渔”对商家压榨获得用户的恶性循环。第三，实现互利共赢。满座网搭建的是一个开放式平台，而不是在行业中树立壁垒，彼此争夺，从而实现商家、平台、消费者三者之间的共赢，促进行业发展。
在线下，借助苏宁线下店的建设，满座网也正在实现本地生活O2O的真正落地。我们拟将本地生活开放平台与苏宁体验店相结合，将我们现在的优势项目如旅游度假、婚纱摄影、休闲娱乐、美容美发等放到苏宁的线下门店，做成店中超市。这样做一方面是因为在苏宁的店里消费者感觉放心，有保障。另一方面，这些服务市场巨大，线上线下互动，将释放更大的能量。
苏宁在线下有1600多家门店和超过2亿的会员用户，还有PPTV、红孩子、苏宁易购等家族成员。如何利用苏宁的资源，打通线上、线下的互联，这是我们现在正在做的事情。满座网和苏宁在彼此领域都有各自的优势，我们现在要做的就是把其中的关节打通，实现优势互补。做起来不易，但目的很明了。我们相信我们能做好，当我们两条腿都能快跑的时候，我相信我们能迎头赶上，弯道超车亦非不可能。
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业绩连增团购网站“背靠大树”好乘凉
据团800发布的最新中国团购市场统计报告显示，今年团购市场在连续5个月成交额高于40亿元后，5月市场再上一个台阶，月度成交额达到54.6亿元，首次破50亿元，环比增长12.8%，同比增长122.0%。
5月，主流团购网站中的美团网、大众点评网成交额齐创新高，分别为29.06亿元和12.05亿元，百度糯米的成交额为5.80亿元，窝窝团的成交额为4.03亿元，拉手网的成交额为3.36亿元，满座网的成交额为0.28亿元。而7月1日，美团网则宣布，网站6月份单月交易额为31.34亿元，突破了30亿元关口。
团购网站靓丽数字的背后显示出来的则是“背靠大树好乘凉”的准则。据悉，今年1月24日，百度与人人网宣布签署协议，百度将收购人人手中的全部糯米网股份，成为糯米网的全资大股东。仅隔几天，苏宁云商以千万美元100%收购团购网站满座网，整合为苏宁本地生活事业部。2月19日，腾讯入股大众点评网，获得20%股权，成为大众点评网第二大股东。
近日，美团网也已完成额度约为3亿美元的C轮融资， B轮投资方中的红杉资本和阿里巴巴跟投。然而，早在2011年，红杉资本和阿里巴巴就以5000万美元投资美团网。
目前就团800发布的六大主流团购网站来看，仅剩窝窝团与拉手网未被互联网巨头“染指”。但早前，窝窝团和满座也曾在淘宝生活开设店铺，并接入阿里旗下淘宝团购平台聚划算。
然而，团购网站的生存环境还在继续恶化，今年，继京东“6·18”年中大促、天猫“6·26”大促后， 1号店、国美在线、苏宁易购、天猫、当当网等电商的围剿力度势必还将加剧，团购网站如何寻找突破点成为至关重要的问题。
易观国际分析指出，团购行业变现难、成本高，虽然互联网企业巨头的介入不仅解决了团购发展的资金问题，还有助于建立行业规则，进一步推动行业有序发展，但是，一个不可改变的事实是，即使是“背靠大树”，团购也正在退潮。
