新希望集团董事长刘永好去年6月在“思想市场与改革动力”上大谈对大数据和云计算的憧憬之后,今年在“互联网+”的动作频频。继推出99元原装进口奶粉搅动奶粉市场之后,新希望配合针对高端人群的奶粉品牌爱瑞嘉,推出全球首款婴幼儿智能手环。这被外界解读为新希望的又一次跨界之举。但问题来了,网络低价奶粉和智能设备哪一条路才是刘永好带领新希望通往互联网的大道?对于业界而言,这不仅是新希望的问题,更是整个乳业向“互联网+”转型的问题。
低价奶粉是未来常态
今年4月1日,新希望集团宣布,国内首款99元进口奶粉爱睿惠在京东众筹首发。从5月1日起,该奶粉已在沃尔玛中国400逾家门店及京东商城同时发售。无独有偶,就在新希望宣布介入百元低价奶粉的同一周,雅士利行政总裁的卢敏放也放出风声,说雅士利也要开卖一块百元低价奶粉,主攻电商渠道。
“这种低价奶粉的配方较为基础,毛利很低。目前国外生产奶粉的最低成本是35元,经过国外检测、运输,国内5%的关税和17%的增值税之后,成本在60元~70元之间,进入电商渠道,成本价在70元以上,一罐奶粉大概挣十几到二十元”。乳业专家宋亮认为,长期如此并不利于企业和行业的良性发展,因此,乳企布局低价奶粉主要是为了阶梯式吸纳消费者。
有互联网观察者分析认为,电商市场本来就是零和游戏,纵观移动支付市场还是专车市场,各行各业对线上的补贴一旦开始就几乎未停息过,由此来看乳企在电商领域的低价竞争将成为常态。
靠智能设备甩开距离
但如何才能在这场零和战争中脱颖而出?答案就在于大数据分析,而作为乳企收集用户大数据的最主要渠道,智能设备在其中的作用自然不用多说。
此种深意或许在于,借99元低价奶粉造势吸引消费者关注为高端品牌爱瑞嘉铺路。
随着“高端品牌+智能手环”模式的推出,新希望乳业搭建的O2O生态圈概貌也逐渐成型。未来通过手环增强用户的体验与服务后,形成推荐方案,用户便可通过支付宝等方式完成购买和支付,以此实现O2O的闭环。
如果从整个新希望集团来看,智能设备的作用值得期待。因为从逻辑上来看,两个目标用户群重叠的产品,显然能在获得销售层面的互补和协同。这就好比,中石油、中石化的加油站除了卖油,还可以向同样的车主销售香烟、打火机、方便面、饮料等便利品。
众所周知,新希望原来是做基础农产品,通过大数据分析和云计算服务,一方面可以为家长提供奶粉喂养的指引和参考;另一方面,新希望通过爱瑞嘉婴幼儿智能手环也可以增强与目标消费群的互动,从小捆绑用户对新希望产品的消费习惯,带动新希望其他产品的销售。