原本准备充分、信心十足地奔赴考场，却因系统故障最终未能参加考试，对于参加2015年上半年天津市会计从业资格考试的部分考生来说，今年这场考试可谓是一波三折。

　　机器故障致数万人考试未能完成

　　据悉，会计从业资格考试是由国家财政部主办的全国性考试，但具体考试一般由省级财政部门实施。此次由天津市财政局负责的考试，原本定于5月30日、31日和6月6日进行，考试科目为会计基础、财经法规与会计职业道德和会计电算化。按照规定，这三个科目必须是一次性报考，而且考试为三科连考，中间不休息，全部通过后方为合格。

　　“我被安排在5月30日考试，正常是8：30到场，9：00开始考试，谁知机器出现故障，等了好久都没有动静，最终考试被取消。”参加天津市会计从业资格考试的赵女士反映，她所在的考场当天发生了大范围的系统故障，而记者事后了解到，5月31日的考试再次出现了系统故障，最终此次考试事故共导致数万名考生未能完成考试。

　　“这次考试被取消耽误太多事了。”赵女士说，由于每年下半年工作非常繁忙，所以她特意报了上半年的考试，并准备了近三个月，现在原定计划被打乱，弄得她有些措手不及。

　　各自为战，会计机考安全性问题引发关注

　　据记者了解，此次会计从业资格考试为无纸化考试，即我们俗称的机考，已在全国范围内实行了多年。财政部自2008年下发了《财政部关于推进会计从业资格无纸化考试的指导意见》，并组织专家编写了考试大纲和考试题库，之后，该考试由财政部组织，各省、自治区、直辖市自行实施，“各自为战”的组织形式造成了各省组织模式不统一、运行混乱的现状。

　　据调查，目前各省市的会计从业资格考试，主要是由海云天、山大鸥玛等机构提供技术，而系统部分则由各省市委托机构安排考点、组织运营等，这种多机构组织运行的现状，导致机考形式和标准不统一。另外，有些考试主办方在考点组织管理方面缺乏相关经验，对于一些突发事件既无应对措施又无处置经验，例如此次天津的事故，在发现系统故障后并无备用方案，加之组织者对事故的处置不力，最终导致考试被迫取消，给考生造成了较大的损失。

　　机考有效地防范了泄题、替考及作弊等考试风险，确保了考试的安全、可靠、公平、公正，降低了考试管理成本，方便了考生报名和应考，将成为未来考试的主流形式。“但任何先进的考试形式都不应把广大考生当作实验品，牺牲他们的利益。”业内人士呼吁，作为考试主管部门，有责任也有义务做好考试的组织工作，应以考生体验为核心进行系统化的考试组织、运营和服务工作，确保考试环境的安全可靠，最大限度地保障每一位考生的权益。

　　需要更专业的机考组织运营和实施

　　长期从事智能化考试服务的专家告诉记者，无纸化智能考试对设备的软、硬件，基础系统建设、后期维护升级及考务人员培训等都有着严格的要求。具体到此类大型考试，应在考前对考试涉及的整个流程和全部设备进行全面测试，包括总考试服务器、考点服务器，以及考生机，从开考前考生入场、试卷下发、考试进行，直到考试结束数据上传，进行全程测试，并确保考试系统完善，全部设备正常、网络畅通、系统运行稳定，这是有经验的考试组织者应该且必须做到的。

　　专家同时指出，由于会计从业资格考试涉及人数多，突发事件随时可能发生，这就要求考试组织者建立完善的应急机制，制定应对突发事件的预案，针对考试中可能发生问题的各个环节，特别是消防、断电、网络设备故障，以及自然灾害等要制定具体的应对预案，如发生影响范围较大的突发事件要及时汇总，并妥善做好处理工作，保证考试工作顺利进行。

　　“考试组织者应具备全国部署的能力，并能够提供完善的考试及报名系统、先进的技术以及全面细致的服务运营等。”谈到标准化考试的组织，专家称，随着社会分工更趋专业化，更多的通过社会化、市场化服务，委托采购经验丰富、技术先进、服务全面的独立第三方考试服务机构来搭建安全性高的考试平台或许为上佳选择。而综合实力和经验将成为考量独立第三方考试服务机构的重要标准。

　　截止发稿时止，记者获悉，5月30日至31日未能参加2015年上半年天津市会计从业资格考试的考生或成绩不合格的考生已被安排报名参加延考，延考时间为6月23日至7月19日，考生可选择任意时间段之一参加考试，延考报名不收费。