作为中华老字号的代表,凉茶始祖王老吉2014年的优秀表现可谓有目共睹,不仅击败了强大的对手,还凭借颇具创意的营 销战略,得到了消费者的喜爱和广泛好评,为今后的发展奠定了良好的基础。
不久前,王老吉连续两年蝉联消费者满意度冠军,又与强生中国、三星中国和TCL等大企业一起赢得“2014中国优秀企业公民”称号,赢得市场和口碑双丰收,这不光是因为其百年传承的独特配方和冠军品质,还因为王老吉在发展同时不忘企业公民责任,率先提出“红公民”企业公益概念,并身体力行社 会公益。
一直以来,王老吉都积极践行“济世救人”的公益理念,公益之路可以追溯到品牌初创时期,随着时代的发展,老字号王老吉也与时俱进,不断创新自己的公益模式,获得业界高度赞扬。
传承公益理念,发展不忘初心
王老吉品牌诞生于1828年,当时广州爆发瘴疠,疫症蔓延,王老吉创始人为挽救患者,为寻找良药历尽艰辛,最终研制出凉茶配方,解除了乡民的病痛,也帮助乡民躲过了天花、疫症等灾难。自此,王老吉创始人因为以药茶帮助百姓治病而广为人知,扶危济困的精神由此植根于王老吉公益理念中,并传承至今。
2012年6月3日,王老吉大健康在长城脚下成立了王老吉1.828亿爱心公益基金,以王老吉凉茶创始年份“1828年”命名,可见其践行绵延185年“济世救人”精神的决心,也是从这时开始,不忘初心的王老吉正式开启了自己的公益事业。虽然发展过程中遇到许多困难和挑战,但王老吉始终保持“心系天下”的王者风范,公益路上的步伐十分坚定。不论是洪涝还是地震,王老吉一直和灾区人民站在一起,体育、医药健康、助学等公益领域,也都有王老吉的大力支持。
创新公益模式,树立企业公益新标杆
想要做好公益事业,光有决心是远远不够的。王老吉相关负责人也表示,“构建慈善新格局是一个长期的历史过程,未来,王老吉希望能与更多社 会力量通力协作,不断开拓慈善事业发展新局面。”
多年来,王老吉一直致力于社 会公益模式的探索,并取得了可喜的进步。最受瞩目的就是其首创的“输血+造血”公益模式。2013年雅安发生7级大地震时,王老吉第一时间捐赠300万元款物,并组织王老吉企业志愿者队伍进行支援救灾。地震发生一周后,为支援雅安灾后重建,王老吉宣布投入3亿元建设王老吉雅安生产基地,并投入5000万元启动投建载有5.12汶川、4.20雅安等大地震珍贵史料的王老吉雅安地震科普博物馆,而之后,更是认养的2014年全球第一只新生大熊猫“雅吉”
有公益领域资深专家曾指出,王老吉在雅安重建中开创的“输血+造血”公益模式充分发挥了企业和被援助对象两方面的能动性,实现了1+1>2的效应。它不单单是经济概念上的输血、造血,而是上升到安全概念上的地震科普,为救灾和重建打开了新的思路,实现了区域经济、企业、民众乃至社 会的“多赢”。
助学方面,王老吉2013年开展了“王老吉四季彩虹公益行动”,其中包括针对贫困大学生的勤工助学和面向中小学的微心愿认领两大板块,除了自身出力外,还通过“四季彩虹”平台,号召全社 会共同参与,其实质是线上众筹模式的线下复刻,实现了线下众筹的首次破局,是一次伟大并成功的创新实践,实现了授人以鱼向授人以渔的转变。
值得注意的是,王老吉一直致力于长线公益,以春运为例,王老吉开展的“让爱吉时回家”资助弱势群体回家的公益项目已经是第三季。可以看出,从关注自然灾害到“四季彩虹行动”,再到“让爱吉时回家”等系列针对弱势群体的公益活动,王老吉的每一个活动都是持续多年的投入。
有专家表示,王老吉的公益模式折射出中国企业社 会公益观念的转变,即一元化利益向多元化利益的转型,通过整合多方面因素,发挥企业和被援助对象两方面的能动性,带来“多赢”式的多元化利益,从而推动整个社 会的进步。
王老吉在公益路上不断探索创新,完善企业的公益行为,打造立体化的公益模式,通过一系列的公益举措,不仅温暖了消费者的心,也为其它企业提供良好的借鉴,树立企业公益新标杆,不愧为负责任的企业“红公民”。