2015年3月18日，广州千千氏工艺品有限公司在其新办公大厦——千千氏尖叫大厦的落成典礼上，宣布全面布局O2O。这是自3月5日李克强总理发布的政府工作报告中，提及要大力发展O2O以来，番禺区首家在公开正式场合宣布发力O2O的传统型企业。

　　据悉，广州千千氏工艺品有限公司是一家以护肤、彩妆、盘发为主营业务的服务型企业，目前在全国门店逾千家，遍布全国30多个省市自治区。自2007年成立以来，千千氏以免费盘发、护肤、化妆服务带动产品销售的独特模式，发展迅猛。2013年，千千氏最高峰时月新增门店上百家，创行业记录。2014年5月，千千氏获得九鼎投资近亿元的风险投资，这也是迄今为止，行业内最大的一笔风险投资。

　　《创业家》杂志社社长、黑马会会长牛文文曾在最近一次主题演讲中表示：创业者分两种模式，一种天派，一种地派。天派有大梦想，几年内大爆发然后上市，互联网时代很多创业者都是天派。而地派则是一切以盈利为核心，稳扎稳打一步一个脚印，所做的事情都围绕着将股东投资变成收入和利润，想做百年老店。互联网思维虽然很火，但本质上并不持久，只有从思维进化到体系，才能走上10亿美金之路，因为一个公司发展到一定量级，一定会变成一家重公司。

　　作为黑马理事会副秘书长，千千氏创始人曾昭霞对牛文文的观点高度认同，他认为：“线下体系的搭建，对于企业资金、人才、系统的考验，强度远大于线上体系搭建。换个角度，O2O对于已经拥有庞大线下体系的传统企业是一个巨大的机会。传统企业只需要继续在自己的领域里深耕，利用移动互联网的便利，将客户服务做深、做细、做透，与更多的客户发生强关系就可以了。”

　　据相关人士透露，九鼎投资千千氏，也是基于看好千千氏未来在O2O领域的发展。他们认为，传统服务型企业在O2O领域发力有着天然优势，以千千氏为例：以服务为业务核心，完全避开了网络电商对零售型企业的冲击;而遍布全国的门店，已经聚集了数十万的忠实会员。只需要通过线上的有效引导，即可迅速形成庞大的网络粉丝群体，继而带动更多的网络用户加入，反馈回线下门店，可以为门店带来更多的盈利机会点。

　　曾昭霞先生针对千千氏的O2O布局思路作了描述：为配合O2O的发展需求，千千氏花重金研发了基于云计算的全新CRM系统，及基于CRM的大数据管理、分析体系。千千氏O2O的第一步，便是利用大数据找到核心消费者，找到如何加强客户“粘性”的办法。客户关系维护好了，O2O之路自然就清晰了。为此，千千氏为了保障线下服务质量，公司将核心人才队伍的培养与打造、令人尖叫的商品研发、令老顾客不断有新感觉的标准服务体系等事项，纳入公司级战略举措。

　　记者进入这栋被命名为“千千氏尖叫大厦”的办公楼里面，明显感受到了千千氏对O2O的独特理解与精密布局。作为行业领导品牌，在千千氏尖叫大厦，你完全感觉不到这是一家传统企业，无论是人员结构还是管理理念，完全是一家散发着互联网基因的企业风格。

　　对于“为何在此时高调宣告全面启动O2O”，曾昭霞先生透露，稳健发展一直为千千氏的宗旨，在传统市场精耕细作多年之后，无论是产品结构还是服务体系，千千氏终于积累完成了能够实现O2O真正落地的各项基础条件，加上国家、行业等大环境的成熟，这个时候将是最佳时期!此外，全面启动O2O，意味我们的发展已经进入全新的阶段，实际上千千氏已经在上市筹备阶段，预计将在2017年完成上市。