祝福像一朵吉祥而灿烂的莲花,带着对孩子成长的庇护。对于很多婴童来说,乘坐一款优质舒适的高景观婴儿车,是他们走出家门、享受自然,体验快乐的重要交通工具和保护设施。在深圳,就有一家这种致力于婴儿用品B2C在线的出租电商平台,提供精品婴儿推车、汽车座椅、婴儿高餐椅、婴儿床等高端婴儿用品的在线出租业务,引起业界强烈关注。
提起“宝贝租车”这种新型电商模式,联合创始人兼CEO梁寿昌满脸自豪地说:“为婴幼儿提供一个高端婴儿用品的网上租赁平台,萌发这个创意真的很突然。有一次,在和太太逛婴儿用品商场的过程,旁边一对夫妇抱怨童车太贵,一年以后就没用了,要能出租就好了。这一句话,让我的脑海中灵光一闪。”
市场中,一款低档婴儿推车的价格大约在400元~500元,中高档的上千元甚至几千元。但是,对于儿童来说,价格不菲的童车使用周期为8个月左右,最多不超过18个月。对于中国独生子女多的现状,不买童车不行,买了用完后又很难处理,相似的用品还有汽车儿童安全座椅、婴儿床、高餐椅乃至部分母婴二手用品等。梁寿昌认为在互联网电商的趋势下,打造这样一个高端婴幼儿用品平台市场,采用网上租赁的模式,前景会非常可观。
经过市场调研和商家考察,他惊喜地发现,童车的电商出租生意在深圳甚至全国还是空白。他立即对全市相关产品的价格和质量做了全面的摸底,得知大型商场出售的产品因为有高昂的进场费,价格水分很高,如果采用直接厂商直供的方式,由于中间费用的减少,价格就会下降很多。于是,全国首家婴儿用品B2C在线出租电商平台,致力于精品婴儿推车、汽车座椅、婴儿高餐椅、婴儿床等高端婴儿用品在线出租业务的电商平台——宝贝租车,应运而生。
梁寿昌最先选择入驻的商家是婴儿手推车行业的高端品牌——Babyruler,这款产品设计新颖、豪华大方、操作简便、安全舒适,对80后、90后的潮爸潮妈吸引力较大。在市场不断拓展过程中,“宝贝租车”还吸收了天猫、京东上销量和信誉名列前茅的入驻商家,因为其产品质量过硬、款式齐全,并在送货及售后服务方面有相当的保障,为用户带来经过多重认证的优质正品。这种模式,也解决了商家广告、刷单、推广的痛点,首都在国内打造了客户和商家双赢的电商模式。
“宝贝租车”电商的颜色以婴幼儿喜欢的蓝、黄、红为主基调,店里的所有婴幼儿用具均开架摆放,让顾客能够更细致地点击自己所需要的产品,而且每款租赁到期的产品都会在消毒间内经过保养消毒后才能再度使用。很多喜欢手机购物的年轻家长们也被这种创意+便利的电商模式吸引,还有很多用户热情地向梁寿昌提出建议,诸如他们喜欢的款式、颜色、对产品质量的要求等等。梁寿昌把客户的要求向设计和内容团队一一反馈,并着手调整自己的商品数量和款式,尽量满足顾客的需要。
坚定人本经营的信念,宝贝租车对待每一位租车客户都细微周到,同时还为客户在租赁过程中提供更多的特色增值服务在热情、尊重和细致的服务背景下,“以最低价格享用最高端婴儿产品”的理念慢慢进入了越来越多的年轻家庭领域。投之以桃,报之以李,宝贝租车的客户还车时,也会把童车容易磨损的部位做好仔细的包裹。
随着“互联网+”的模式开始充斥人们的生活,“电商”俨然已成为一线城市的居民最为热衷的生活方式。小小的童车租赁电商模式,硬是让梁寿昌做出了一个大市场,并且首度开拓了电商的产品租赁新格局。对此,梁寿昌认为,目前国内电商品牌林立,各类综合性百货电商以及垂直电商都是八仙过海,各有各招。但是用品租赁电商市场,方兴未艾,2015年也将会成为行业的角力点。