在2015年第十届艾瑞年度高峰会议上,爱卡汽车分享了最新品牌营销理念“去广 告化营销”:通过大数据和整合营销两方面的发力,将广 告打造成用户感兴趣的内容和模块化产品,从而为用户创造价值的同时还可以为合作伙伴提供营销平台。在此理念下,爱卡汽车内容工厂项目——“奥迪学院”应运而生,刷新了以大数据为基础、以用户为核心的互联网整合营销模式,备受业界关注。
据介绍,“奥迪学院”是爱卡汽车与一汽-大众奥迪基于整合营销层面展开的战略合作,第一季已于3月正式启动。一方面,爱卡汽车综合运用“标签系统”、“关键词引导体系”等特色核心产品帮助奥迪找到潜在用户,并通过三位一体的内容体系拉动用户持续关注,然后借助先天社区优势进行线上线下联动,不断夯实用户品牌忠诚度。另一方面,奥迪为爱卡汽车提供资源和用户深度体验的机会。
该项目涵盖学院公开课、车型甄选、奥迪百科、编辑课堂、卡友作业等诸多核心栏目,以及预约试驾等线上线下互动活动,在为用户提供了一个全面了解奥迪内容、产品、技术、深度体验平台的同时,也为奥迪创造了全新的整合营销平台。
入口革命 精准聚合目标消费者
目前,爱卡汽车日均浏览量超过1亿,拥有1200多万有效注册用户。对于汽车厂商来说,怎样精准触达更多潜在消费者是首要问题。事实上,“奥迪学院”首先基于爱卡汽车2014年推出的“标签系统”而创立。“标签系统”通过对内容进行分类,不仅能让用户简单、快速地找到感兴趣的内容,使用户阅读体验得到极大提升,并且通过大数据分析对用户需求进行识别和推送相应内容,也可以帮助广 告主有效精准到达用户。
在此基础上,“奥迪学院”还运用了爱卡汽车最新推出的“关键词引导体系”:即根据奥迪的需求对爱卡汽车平台上生产的内容进行关键词定义,在做原生解读的同时将其作为“奥迪学院”的触发入口。这项创新技术的独特意义在于,虽然关键词数量是有限的,但是基于爱卡汽车平台的内容是不断更新的,可以源源不断地向“奥迪学院”输送潜在用户,这就相当于将历史、现在及将来所有内容中的关键词都转化为“奥迪学院”的海量入口。值得一提的是,“关键词引导体系”也将成功拓展到爱卡社区,从而以四两拨千斤的形式撬动爱卡社区13年来积累的宝贵用户资源。此外,这种主动触发式引导,既符合用户碎片化触网习惯,也能使触达人群更精准,营销方式更友好,从而保证营销效果最大化。据统计,截止目前,“奥迪学院”关键词每天产生近1.5万次主动点击。
专属定制内容 拉动用户持续关注
对于广 告主而言,聚合消费者只是第一步,这时候还需要内容作为品牌营销的载体来持续获得目标用户的关注,完成沟通目标。在内容制造方面,“奥迪学院”生产者包括专业编辑、爱卡社区KOL、爱卡论坛奥迪车主三个维度,形式包括编辑选题、车主活动、社区精华评选、专属视频栏目等,从而全方位、立体式地将奥迪技术、品质、性能、科技传递给目标用户,拉动其持续关注和主动传播。此外,“奥迪学院”专题页面也成为奥迪所有内容的整合入口,不仅能使其投放产生长尾效应,也将有助于实现持续投放的效果倍增作用。
对此,奥迪表示:事实证明,优质的内容才能吸引更多受众,也才能给品牌带来更大的推广效果。“奥迪学院”在内容方面我们很期待,加上它有爱卡特色的社交优势支持,相信在用户覆盖,尤其是粘性方面,将有更好的表现。
O2O助力整合营销 用户品牌忠诚度不断夯实
众所周知,用户从选车、购车到用车生活,这个过程中产生的需求是连贯而复杂的,其中,用户间真实口碑的带动性绝对是不容小觑的力量。而对于社区起家的爱卡汽车而言,其天然具备了社交属性的平台优势。据不完全统计,爱卡社区每天有超过500万的活跃用户进行着16万次的内容交互,这些用户每年会生产出超过50万篇高质量的精华帖内容。与此同时,爱卡汽车平台每年会有超过5万次的线下活动。对于“奥迪学院”来说,在线上,奥迪车主基于汽车本身展开的讨论成为潜在用户购车前的重要参考;在线下,爱卡汽车可以促成奥迪与用户之间的无缝沟通,让用户在体验中对品牌价值产生认同感并不断提升品牌忠诚度。
截至目前,“奥迪学院”累计精准曝光达近400万次。据透露,第二期正在紧锣密鼓地筹备中,并将围绕“用户”、“互动”等方面进行更为深入的合作。届时,爱卡汽车将致力于搭建奥迪与超级卡友、第三方车友俱乐部等圈层之间的沟通桥梁,并进一步释放出口碑传播的巨大能量,让我们拭目以待。