作为中国保险市场上后起之秀,华夏保险不断用“华夏速度”刷新行业记录,在业绩高速发展的同时,始终坚持“客户利益至上”的核心价值观,积极履行社会责任,认真践行“让华夏充满爱”的企业使命回馈社会。继去年两届客服节圆满举办后,华夏保险再度强势出击,2015“春之声”客服节重磅来袭,引起了社会各界的广泛关注。
华夏保险表示,今年的“春之声”客户节,自4月1日正式开启后,将陆续通过“圆梦行动”、“星光行动”、“感恩行动”、“护航行动”四大活动,开展爱心帮扶、才艺大赛、服务提升等诸多精彩活动,持续关注青少年、回报客户。
据了解,自4月1日到6月1日期间,华夏保险举办的“圆梦行动”在“六一”儿童节期间已为成千上万的困难儿童送去关爱,同时,通过搭建互助平台,号召社会各界爱心人士募集善款为特困儿童进行持续捐助。华夏保险表示,截至目前,这项活动共寻找困难儿童1230人,为孩子们送去近70万元的关爱基金,招募爱心人士近200人,并募集到来自爱心人士的捐款共计27800万元。
继圆梦行动之后,从4月1日至7月31日期间,华夏保险还将举办的“星光行动”,将面向全国征集多才多艺的小朋友,参与第二届“华夏保险杯”少儿才艺大赛,各赛区获胜选手将参加北京举办的全国总决选,奖品丰富,更有机会畅游首都北京并登陆央视少儿节目。华夏保险表示,截至目前,全国共计举办才艺大赛25场,参与才艺大赛的选手共计2570人,更多地区才艺大赛仍在进行中。
据悉,华夏保险是一家实力雄厚的全国性、股份制人寿保险公司,公司注册资本金153亿元人民币,总资产超过1800亿元人民币,在全国设有分支机构400余家,人员队伍近4万。华夏保险不断提升客户服务水平,全国统一客户服务电话,向客户提供7×24小时不间断的一站式服务。
华夏保险相关负责人表示,多年来,华夏保险为客户提供无区域限制的优质服务,通过每年“春之声”和“金秋”两次客服节服务广大客户,回馈社会人士。本次客服节活动还为6万多VIP客户提供了便捷的线上服务,让VIP客户在享受现代化电子服务的同时,可以实时了解自己的保单情况。同时还为超过23万的客户及准客户提供了免费的意外伤害保障。