今年6月初，鲁能集团与互联网电商巨头京东开展战略合作，共同推出一系列创新型客户增值服务计划。鲁能舞剑“互联网+”，究竟意欲何为?

　　创新“互联网+”的新战略

　　鲁能集团与京东集团达成战略合作，是创新“互联网+”思维的结果。通过合作，鲁能成功消除线上线下的阻隔，完善地产生态链，通过为客户提供增值购房服务，全面地提升了消费者的购房服务体验。

　　鲁能集团负责人向记者介绍，“本着创新、引领、共赢的原则，我们将主要在互联网金融、客户体验升级、客户增值服务等方面陆续展开合作。”双方合作的第一个项目是“客户增值服务计划”。

　　据了解，“客户增值服务计划”是指客户通过京东金融购买鲁能旗下住宅项目，无论最终是否成功购房，客户皆可获得高于银行存款和“宝”类产品的购房礼金;若最终成功购房，则可翻倍享受购房礼金。自6月9日起，该产品已经正式在京东金融平台面世，覆盖鲁能旗下位于济南、重庆、宜宾、文昌、海口等城市的十余个项目。

　　地产白银时代的新玩法

　　其实，在新的经济发展形态下，鲁能集团舞剑“互联网+”，已并非首次。当房地产进入白银时代，“互联网+”也成为了中国经济发展的全新驱动力。因此，在传统的房地产销售之外，鲁能集团开始大胆尝试“互联网+地产”的新玩法。今年1月中旬，鲁能集团打造的全新“互联网+”产品——鲁能泰山度假俱乐部上线。

　　据鲁能集团相关负责人介绍，该俱乐部是一个以共享经济为指导、基于“互联网+”的旅游度假产品，“是鲁能集团所属的轻资产运营、依托于集团公司资源、以中高端物业整合租赁服务为核心业务，为客户提供旅行、度假一体化服务的专业运营商。”依托移动互联网技术对集团现有的客群、酒店、物业、商业旅游等资源整合后，俱乐部为新老业主提供高标准的管家、托管、交换服务，确保房屋保质、保值、升值，受到了业界和消费者的赞扬。

　　时隔不久，鲁能集团又于今年4月中旬发起成立了基于移动互联网技术的跨产业、多样化的增值服务平台——“鲁能会”会员俱乐部。据介绍，“鲁能会”打通了线上线下的服务链条和鲁能集团各产业模块，可以让会员享受到鲁能集团旗下地产、商业、酒店、旅游、体育、健康、娱乐、电商、理财、养老、红酒以及鲁能泰山度假俱乐部等各产业模块的服务资源。

　　中国客户管理产业创新联盟常务副理事长史雁军对此给予了高度评价。他认为，“鲁能会”是“互联网+”时代下的“平台”概念，一个全面了解客户需求的平台;一个帮助鲁能提升和改善产品和服务质量的平台;一个充分依托集团优势，与联盟合作伙伴联手的平台;一个以服务创新带动服务提升的动态平台。

　　“鲁能集团涉足‘互联网+’，将为鲁能集团的发展和创新注入新鲜的活力，让鲁能集团的强势表现长久持续下去。”该负责人表示，鲁能集团的年度销售计划在5月7日已经完成过半，在实现传统销售模式和网络营销模式的“双轮驱动”下，鲁能集团年度销售计划的完成脚步将装上“加速器”。

　　最后，该负责人向记者透露，“携手京东，将为鲁能集团下一阶段的战略发展打好基础，加快转型步伐，有利于提升鲁能集团品牌度，抓住年轻用户，实现利益最大化。”