多家媒体报道称,自滴滴收购Uber中国后,滴滴在全国市场价格上涨30%左右。滴滴官方就此表示,价格的调整主要还是由市场情况决定。记者在走访调查滴滴在杭州的价格涨幅情况时发现,滴滴快车在杭州的价格经过两度上涨后,涨幅达到了惊人的60%。而且,滴滴早已在5月就开始上调了杭州的价格。
在今年4月,滴滴快车在杭州的价格还是1.5元/公里、时长费0.3元/分钟,5月就上调到了1.8元/公里、时长费0.35元/分钟,6月底再度上调至2.4元/公里、时长费0.35元/分钟,并持续至今。相较于5月前的价格,滴滴在杭州的价格涨幅达到了60%。
(图片摘自钱江晚报)
今年,滴滴出行联合浙江大学对外发布的《智能出行大数据报告:杭州篇》显示,杭州的出行渗透率全国第一。2016年上半年,杭州地区滴滴快车出行总人次达到了1.3亿,这相当于滴滴快车在杭州的平均日订单已超70万单。
对比滴滴快车涨价前后的价格,以每单平均10公里的单次车程计算可以得出:用户每次要多支付近10元。按照滴滴上半年在杭州的70万日订单量计算,杭州地区的所有用户每天需多支付给滴滴的费用就超过了700万元。
“这两个月,滴滴涨价涨的有点凶”,家住杭州萧山区、工作在下城区的一位滴滴深度用户表示,虽然滴滴没有通知用户涨价的事情,但他对滴滴的涨价感知十分明显。“我每天上下班都用滴滴快车,单程15公里大约40分钟,现在要贵十六七块钱”。这样算来,这位杭州用户继续使用滴滴快车上下班的话,每天往返30公里,一年则需要多支付约8000元左右的打车费。
“涨价是能理解的,但滴滴快车现在的车型、服务至少也要跟着提高才行,过去价格低也就不怎么强求了。“这位杭州用户面对滴滴的涨价表示,正在考虑选择其他出行平台或者回归打出租车。此外,滴滴在上下班、雷雨天气等用车高峰时间,还有成倍数的溢价,这让用户在60%涨价的基础上,还需再支付成倍的费用。
近日,针对滴滴的涨价问题,更是有媒体曝出“滴滴广州涨价超30%,广州用户1年多花6240元,相当于广州白领1个月工资”的新闻,让大众唏嘘不已。华商报也报道称,“滴滴快车在西安地区涨价近五成。“对此,业内分析认为,滴滴急于通过涨价来收割用户,主要是来自资本方的压力,而国家对网约车的“合法化”政策也给了其涨价的契机。
“要知道,滴滴涨价的目的更多的是停止亏损“,一位长期研究出行领域的人士表示,滴滴去年的补贴费用至少是Uber的2倍。Uber在中国一年损失超过10亿美元,也就是滴滴去年至少烧掉了约20亿美元。
互联网研究专家赵占领认为,一旦滴滴涨价超出同行或出租车的范围,消费者会毫不犹豫地直接走人。中国电子商务研究中心生活服务O2O分析师张婧也表示,“尽管现在滴滴宣称平台注册司机超过1500万,单月活跃用户超过4000万,但不能否认的一个事实是:滴滴至今并没有在移动出行市场建立真正的护城河。用户和流量都存在一定’水分’,都是靠补贴积聚的’伪需求’。“