随着中国经济的快速发展以及市场日趋多元化,烟酒产品消费市场的消费需求总量不断增大。同时,随着消费者的个性化需求,烟酒市场的新趋势必然对传统的烟酒销售模式产生深刻影响。目前,传统的经销商代理、批发、分销仍是主要销售渠道,但随着终端的强势崛起已经开始日薄西山。直接运作市场进行深度分销、渠道下沉、终端拦截成为大部分厂商现实的选择,但高昂的运营成本和递减的边际效率也让不少厂商感到无奈。买店、包场等曾经风靡的贿赂营销方式在消费者消费意识逐步成熟,自带烟酒率逐步提高的今天,已是日薄西山。
在新时代,从事烟酒经销行业的从业商家应该认清市场形式,做出创新与改变才能够在竞争日益激烈的行业市场中立足。烟酒网就是一款针对传统烟酒产品流通渠道所创新的现代电子商务平台;运用网络营销理论及服务营销理论,结合市场实际情况,借助电子商务平台与物流营销,实现烟酒销售和消费者直接对接,并着力于改变传统的烟酒流通模式。该平台自成立以来,便以其资源丰富、服务周到、技术专业等优点广受消费者与市场的一致好评,成功的树立起了良好的品牌形象,得以从诸多竞争企业中脱颖而出。不仅为广大消费者提供了更便捷的服务,同时对行业的发展创新也有着重要意义。
对于从事于烟酒经销行业的企业商家而言,网络营销的核心在于保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值,通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。实施关系营销并不是以损害企业利益为代价的。根据研究发现,争取一个新顾客的营销费用是保持老顾客费用的数倍。因此加强与顾客的关系并建立顾客的忠诚度,是可以为企业带来长远利益的。它提倡的是企业与顾客的双赢策略。
烟酒网就可以帮助入驻在平台内的合作企业与消费者之间建立有效的双向沟通渠道,使企业与顾客之间可以实现低成本的沟通与交流,是企业与顾客建立长期关系的有效保障。这是因为:首先,利用互联网企业可以直接接收顾客的订单,顾客可以直接提出自己的个性化需求。企业根据顾客的个性化需求利用柔性化的生产技术最大限度地满足顾客的需求,为顾客在消费产品和服务时创造更多的价值.企业也可以从顾客的需求中了解市场、细分市场和锁定市场,最大限度地降低营销费用,提高对市场的反应速度;其次,利用互联网企业可以更好地为顾客提供服务和与顾客保持联系。互联网的不受时间和空间限制的特性能最大限度地方便顾客与企业进行沟通,顾客可以借助互联网在最短时间获得企业的服务。同时,通过互联网交易方式企业可以实现对产品质量、服务质量和交易、服务过程的全程质量控制;另外,通过互联网企业还可以与相关的企业和组织建立关系,实现双赢发展。互联网作为最廉价的沟通渠道,它能以低廉的成本帮助企业与企业的供应商、分销商等建立协作伙伴关系。
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