首年只换不修 KKTV、阿里颠覆电视行业服务
     时间:2015-01-22 09:40:31

  春节临近,康佳旗下面向年轻消费群的互联网电视品牌KKTV再出重磅新品,正式宣布对外推出搭载阿 里云OS的K43型号的LED高清电视,该产品除了锁定年轻人小居室客厅需求外,还在价格上一举突破了业界冰点,将43寸超清八核电视的价格区段首次拉到了2000元以内,天猫限量首发预售更是仅需1799元,成为市场中性价比最高的智能电视精品。此外,K43还有另外一杀手锏, KKTV打出了“售后服务升级,购机1年内只换不修”的服务牌,这一承诺在国内彩电市场同样也属首次。

  据透露,K43产品主打的概念就是“颠覆性”,价格、服务、内容等各个环节上都充分体现了这一点。尤其是服务上的“购机一年内只换不修”的承诺,颠覆了以往传统彩电企业维修服务的固有规则。一举措背后透露出的是KKTV对品质、质量和服务上的底气,同时对年轻消费群来说,“只换不修”相当于信任背书,取悦于更注重个性化需求的年轻用户。如果在产品质量上不过硬的话,就意味着巨大的服务成本投入,所以KKTV敢玩一招鲜,勇气和信心值得肯定。

  在服务之外,KKTV K43作为定位20-35岁的年轻人群产品,追求极致、自由和洒脱,在客厅文化和行为上也有明显的区隔。之所以选择43寸屏,在于既适合中小型的客厅,又满足卧室需求,即使未来换上大房子,依然可以退居二线,在卧室的空间里继续“服役”,符合年轻消费群对“性价比”和使用长久的考虑。此外,互联网电视越来越摆脱单一硬件的定位,内容和应用等资源支持就成了用户选择的关键因素,K43在这方面首次与阿 里巴 巴实现了捆绑,实现了在功能和应用体验上的颠覆。

  应用体验上,K43突破了以往电视定位于看电影、电视剧的限制,摇身变为客厅里的购物商场,与阿 里合作专门引入了海量的秒杀、购物、缴费等服务,遥控器上内置的天天魔键M,一键直达每晚更新的一元抢购专区,无需繁琐操作。除了天猫、淘宝、聚划算,更接入了生活中日常缴纳的话费、水电煤气费、彩票、余额宝等服务;除外,也全面覆盖了游戏和育儿课堂等内容资源,不出客厅就能过一把酣畅淋漓的游戏对抗赛的瘾,与孩子一同进行亲子教育。

  业界人士表示,当前互联网电视正随着人们生活习惯的改变而被重新定义,彩电企业的竞争法则也被改写。康佳在向互联网转型的过程中,始终坚持做“最懂互联网的彩电企业”的理念,在产品层面也颇具创新能力,推出了一系列颠覆式的产品和技术、应用体验。此次,首次对外打出“一年只换不修”的服务牌,既符合KKTV作为年轻用户群品牌的个性,又在质量、品质层面,推动了整个智能电视产业的回归。据透露,K43已经开始在天猫KKTV官方店预热,从1月22日将开启预售,届时势必将引发新一轮的抢购潮。

标签: 电视 行业

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